기존의 Cisco UC Manager 6.0 에서 새롭게 추가된 기능을 위주로 하여 살펴보겠습니다. "CUCM 6.0 데이타시트의 이해" 연재를 마치고 작성할려고 했지만, 역시나 1년 가까이 진행되는 연재에 지치기도 하였고, CUCM 7.0 전에 소개되어야 한다는 부담감에 이렇게 쓰게 되었습니다. ^^
이 자료는 CUCM 6.1 데이타시트를 기반으로 작성되었으며, 이 데이타시트는 기존의 6.0 대비 개선된 점을 위주로 작성되어 있습니다. 그 중에 일반적으로 관심을 가질만한 What's New in CUCM 6.1 내용만을 간추린 것입니다.
Faster Access, Improved Collaboration
협업을 위해 새롭게 두가지 기능이 추가되었습니다.
- Join Across Lines (JAL)
"Cisco UC Manager 6.0 데이타시트의 이해"를 읽으신 독자라면, Join에 대해서는 아실 것입니다만, 다시 한번 설명드리겠습니다. Join은 하나의 line에 연결된 별개의 두 호를 삼자통화가 가능하도록 하는 기능입니다. Join Across Lines는 이름 그대로 서로 다른 line에 연결된 별개의 두 호에 대해 Join이 가능하도록 하는 것입니다. 좀 어렵게 설명한 듯합니다. IP 전화기가 1000과 2000번 두개의 전화번호를 사용한다고 가정하면, 1000번으로 호를 받은 후에 조금있다가 다시 1000번으로 또 다른 호가 들어올 경우 이를 삼자 통화로 묶기 위해서는 Join 기능으로 연결하는 것입니다. 그러나, 1000번으로 호를 받은 후에 조금 있다가 다시 2000번으로 또 다른 호가 들어올 경우 이를 삼자 통화로 묶기 위해서는 Join Across Lines 기능을 이용하는 것입니다.
이 기능은 서로다른 두개의 다자간 통화를 하나로 묶는 Conference Chaining을 가능하게 합니다.
- Single Button Barge
Barge는 Shared line에 대해 통화 중일 때, 같은 Shared line을 사용하는 다른 사용자가 상대방의 호 정보나 또는 삼자통화와 같이 통화중인 호에 참여할 수 있도록 하는 기능입니다. 쉽게 말하면, A 사용자와 B 사용자는 1000이라는 같은 전화번호를 사용합니다. 누군가가 1000에 호를 시도하면 두개의 전화기가 모두 울리게 되며, A 사용자가 전화를 받게 되면, B 사용자에게는 발신자의 정보와 통화중이라는 의미로 Line상의 LED가 붉은색으로 표시됩니다. 이때 B 사용자가 Barge를 이용하여 삼자통화로 연결하는 것입니다.
만일 여러개의 Shared line을 사용하는 사용자라면, Barge를 할 때 호를 선택할 수 있게 됩니다.
Performance Improvements to Existing Features
CUCM 6.1 성능 개선이 이루어졌습니다.
- Callback support for voice gateways
Callback 서비스는 사용자 A가 B에게 호를 시도하였을 때 통화중이라면, Callback 기능이 활성화된다. 사용자 B가 on-hook 상태가 되면, 자동으로 Callback 기능을 통해 통지가 오게 되어있는 데 사용자 A가 다른 사용자와 통화중이라면 사용자 A가 on-hook가 될 때까지 통지가 지연되도록 합니다. 여기서 voice gateway라고 한 것은 아날로그 전화기에 대해서도 마찬가지로 지원된다는 것이며, 특히, VG 224에 연동된 전화기에 대한 Callback 기능 강화입니다.
- SIP Trunk device identification
SIP Trunk 상의 단말을 식별하는 것이 기존에 IP address와 Signaling port 대신에 더 나은 방식으로 식별합니다. 만일 SIP Proxy 또는 B2BUA 가 신호 경로상에 위치하게 되면 SIP Proxy 아래 모든 단말은 동일한 위치에 있는 것으로 판단되지만, 이 기능을 통해 서로 다른 물리적인 위치에 단말이 위치할 지라도 이를 구분할 수 있게 되어 좀 더 세부적인 CAC, Media Resource selection, codec selection, 호라우팅이 가능하게 됩니다.
Easy Migration
Cisco CallManager 4.1 과 4.2 사용자들도 바로 CUCM 6.1로 업그레이드를 할 수 있습니다.
마치며
이렇게 간단하게 6.1의 새로운 기능에 대해 살펴보았습니다. 딱히 눈에 띄는 기능이나 성능 개선 부분은 미미한 듯합니다만, 기존의 6.0에서 발생된 Bug 및 기타 문제점을 개선한 것이 특징입니다. 신규로 구축되는 대부분의 사이트는 CUCM 6.1이 선호되고 있으며, 제품의 안정성 면에 있어서도 뛰어납니다.
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마스터치프 2009/11/18 15:35 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
저 7.0에서의 OS 독립적 이란게 사람을 헷깔리게 할수 있는부분이군요..
예전 로드맵에서는 7.0부터 windows와 linux버전을 각각 내놓는다고 되어 있었는데, 그래서 OS Independent라고 명시되어 있었나 봅니다.