시스코는 2008년경 CTS 3000을 출시하면서 몰입형 텔레프레즌스 (Immersive Telepresence) 시장을 개척하였습니다. 이후 폴리콤 및 라이프사이즈에서 같은 형태의 제품을 출시하면서 화상회의 솔루션을 한 단계 업그레이드하였고, 텔레프레즌스라는 용어가 일반화되는 계기가 되었습니다. 4년이라는 시간이 지나면서 Immersive TelePresence 시장은 급성장을 하였으며, 기업들은 고가의 화상회의 솔루션을 도입하여 활용하고 있습니다.  기존 화상회의가 가진 문제점인 낮은 사용률과 복잡한 사용법을 극복한 CTS 3000을 도입한 기업들의 만족도는 매우 높습니다. 


새로운 Immersive TelePresence, TX 9000 
2012년 Enterprise Connect 행사에서 시스코는 새로운 Immersive TelePresence 솔루션을 출시하였습니다. TX 9000 Series는 시스코가 텐드버그를 인수 후에 T3와 CTS 3000 Series 두 제품군의 장점만을 결합한 제품입니다. 


TX 9000 Series가 기존 제품과 차별화된 점은 다음과 같습니다.

  • 1080p@60fps의 영상과 1080p@30fps의 컨텐츠 공유를 적용하여 완벽한 Full HD 환경을 제공
  • 20% 이상의 대역폭 절감
  • 설치가 단순하여 빠른 설치를 제공하여 비용 절감
  • 터치스크린을 제공

유투브에 올라온 "Introducing Cisco TelePresence TX 9000 Series"라는 동영상에 제품의 컨셉과 특징이 자세히 나와 있습니다.  


동영상에서 제시된 내용은 올 2012년 Q2에 출시될 제품에는 일부 적용되겠지만, 몇몇 기능은 두 번째 릴리즈에 포함될 것입니다. 즉, 보여준 기술을 갖추기 위한 하드웨어는 출시되지만, 소프트웨어는 좀 더 시간이 걸릴 것입니다. 


최대 18인용을 지원하는 TX 9200 Series
CTS 3000 시리즈와 마찬가지로 기본 6인용인 TX 9000과 18인용인 TX 9200 두가지 모델이 있습니다.  아래 사진은 TX 9200 솔루션의 전경입니다. 


TX 9000의 주요 구성요소
TX 9000은 CTS 3000과 동일한 제품 구성을 갖추고 있습니다만, 바뀐 부분을 위주로 해서 각 구성요소를 살펴보겠습니다. 

  • 카메라 클러스터
    CTS 3000 처럼 3개의 카메라를 하나의 클러스터로 제공합니다.  다스베이더 디자인에서 더욱 깔끔해진 졌습니다.  카메라 클러스터가 중앙에 그대로 배치되어 영상이 겹치지 않고, 1080p@60fps를 제공하므로 참가자들의 움직임을 더욱 자연스럽게 표현할 수 있습니다.  

       

  • Reflector
    CTS 3000은 매우 엄격한 회의실 조도를 요구하여 이를 위한 비용이 상당하였지만, TX 9000은 별도의 조명장치를 요구하지 않을 정도로 간소해 졌으며, Reflector가 스스로 세워질 수 있도록 되었습니다. 




  • 65" Plasma Display
    TX 9000 Series가 나온다는 소식을 접하고, LCD 나 LED로 교체되어 출시될 것으로 예상했지만, 여전히 PDP 디스플레이를 채택하였습니다.  시스코가 고집스럽게 PDP을 선택한 이유는 다음과 같습니다.
    - 유선형의 테이블과 카메라 앵글을 비교해 볼 때 전체적으로 같은 영상 효과를 내는 것은 PDP이다
    - 디스플레이에 표시되는 색감 왜곡이 상대적으로 적은 것이 PDP이다.

    미래에는 LCD보다는 LED를 선택할 계획이지만, 현재의 기술 수준으로는 PDP가 화상회의에 가장 적합하다는 것이 시스코 개발진의 주요 의견입니다. 저도 개인적으로는 LED가 좋다고 생각하지만, 장시간 회의나 색감 표현을 고려해 본다면, 기존 PDP의 안정된 느낌을 아직 LED가 표현하지 못하는 듯 합니다.




  • 오디오
    기존 CTS 3000과 달리 새로운 디자인의 마이크를 채택하였습니다.  또한,  디스플레이 상단에 12개의 스피커를 이용하여 완벽한 Spatial Audio (입체음향)을 구현하였습니다. 


  •  12" Touch Screen
    기존 CTS 3000은 7970 전화기를 이용하였지만, 주로 전화기의 터치스크린을 이용한 것입니다. 이를 터치스크린으로 교체하여 사용자 경험을 극대화 하였습니다. 12" In-touch Pannel은 시스코의 대부분의 시스템에 채용된 것입니다. 


  • TX 9000의 핵심, 코덱
    1080p@60fps  Full HD를 제공하면서 1080p@30fps 컨텐츠 공유를 제공하는 것은 코덱입니다. 




화면배치를 내 마음대로
TX 9000의 뛰어난 기능 가운데 하나가 바로 화면 배치를 마음대로 조정하는 것입니다. 터치스크린에서 화면 배치를 결정할 뿐만 아니라 화이트보딩 기능까지 할 수 있습니다. 아쉬운점은 이 기능이 Q2에 출시될 때 되지 않고, 다음 소프트웨어 업그레이드 시에 제공되는 것입니다. 


요구 대역폭을 줄인 TX 9000 
CTS 3000은 최대의 영상 품질을 얻기 위해 최대 스크린 당 4Mbps로 최대 12Mbps의 대역폭을 필요로 하였습니다.  TX 9000은 20%의 대역폭을 절감하여 1080p@30fps를 이용하더라도 10Mbps 정도의 대역폭으로 풍분합니다. 

마치며
TX 9000은 기존 CTS 3000의 장점을 그대로 수용하면서 새로운 컨셉을 적용한 제품입니다. CTS 3000은 국내 20여개 이상의 기업에서 현재 사용하고 있으며, TX 9000은 국내의 정체된 Immersive TelePresence시장을 더욱 확대시키는 계기가 될 것으로 생각됩니다.  

일반적으로 Immersive TelePresence를 한 두대를 구매하고, 나머지 거점에는 스크린 1대의 영상회의 제품을 다수 구매합니다. 이러한 구매패턴의 기업에게는  TX 9000의 컨셉이 효과적일 것입니다. TX 9000이 제시하는 기능들을 살펴보면 고객의 요구사항들이 많이 반영된 것을 알 수 있습니다. 개발 기간이 상당하더라고 이러한 요구사항을 적극 수용하여 이상적인 몰입형 텔레프레즌스를 위한 TX 9000이 되길 기대합니다. 

시스코의 제품은 고객의 요구사항을 반영한 로드맵을 가지고 일관되게 제품을 만든다는 것이 큰 장점입니다.  

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Posted by 라인하트

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  1. kadaris 2012.04.13 15:45  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이제 설치가 좀더 많이 쉬어 지겠군요^^
    그리고 여러가지 기능이 상당히 기대 됩니다.
    항상 좋은 정보와 깔끔한 글을 올려 주셔서 감사 드립니다^^