이번 글에서는 Cisco Jabber Video for TelePresence 클라이언트를 이용하여 무료로 영상회의를 할 수 있는 CiscoJabberVideo.Com 사이트에 대해 설명드리겠습니다.  현재는 베타버전으로 오픈되어 아시는 분들만 사용하고 있지만, 곧 사용자들이 많아지리라 기대합니다. 


점점 확산되는 영상통화 ( Video as the New Voice)
향후 1-2년 안에 기업의 영상회의에 대한 수요가 폭발적으로 증가할 것으로 예상합니다. . 사람들이 영상통화의에 익숙해지게 되면 전화 통화가 답답하게 느껴집니다. 영상 전화기를 처음 도입한 기업의 경우 직원들은 한 달정도 혼란을 경험합니다. 영상통화시 비디오를 의도적으로 꺼놓거나 카메라를 다른 방향으로 돌려놓거나 합니다. 새로운변화를 받아들이는약간의 혼란이 지나고 나면, 자연스럽게 영상 통화를 합니다. 

시스코는 영상통화의 경험을 증대시키기 위해 www.ciscojabbervideo.com 사이트를 개방하였습니다. 누구나  Jabber ID를 가질 수 있고,  Jabber ID를 이용하여 쉽게 영상통화를 할 수 있습니다.  시스코가 이야기하는 "Video as the New Voice"는 곧 전화를 하듯이 영상통화를 모두가 이용하게 될 것이다라고 믿기에 내세우는 슬로건입니다.

Cisco Jabber Video for TelePresence는 애플의 페이스타임( FaceTime)과 같은 영상 서비스를 제공하지만, 근본적인 차이점은 다음과 같습니다.

  • B2B 영상 통화 서비스 제공
    Cisco Jabber Video 사이트와 기업의 영상 단말과 연결하면 일대일 통화 및 다자간 회의 서비스를 제공
    또한,  Cisco Jabber Video 사이트에 연결된 기업끼리는 영상 통화가 무료로 가능합니다.

  • 안전한 보안 서비스
    기업을 위한 서비스로 출발하였으므로, Cisco Jabber Video 사이트의 가입자끼리 통화할 경우 안전하게 암호화되어 통화가 됩니다.

  • 방화벽 투과서비스
    Facetime은 상황에 따라 서비스가 않되는 곳이 많이 있지만, Cisco Jabber Video 사이트 가입자는 NAT 상황에서도 쉽게 통화할 수 있습니다.

이러한 시스코의 새로운 도전인 CiscoJabberVideo.com 사이트에 대해 살펴보겠습니다. 


Cisco Jabber Video for TelePresence에서 제공하는 주요 기능
Cisco Jabber Video for TelePresence는 누구나 사용 가능하도록 오픈되어 있지만, 기업에서 사용하는 수준의 기능들이 제공됩니다. 

  • 영상통화 
     URI기반의 호 발신 및 착신,  Hold 및 Resume 기능을 제공합니다.


  • 최대 HD급 영상 품질 제공
    720p 수준의 HD급 영상 통화를 제공합니다. 인터넷 회선이 좋지 않을 경우 자동으로 영상 품질은 떨어집니다. 

  • 문서공유
    각 단말간 문서 공유를 제공하고, 기업과 연결될 경우 영상 단말과  Cisco Jabber Video for TelePresence 간의 문서 공유도 가능합니다.

  • 암호화
    암호화를 기본적으로 제공합니다. 

이 외에도 24/7 고객 서비스를 기본적으로 제공합니다.  



Cisco Jabber Video for TelePresence를 사용하기 위한 하드웨어 조건
요즘 출시되는 대부분의 PC 및 노트북을 지원합니다. 최소 사양은 다음과 같습니다.

  • OS 및 Processor
    Intel Core2Duo@ 2 GHz with 2MB L2 cache 이상 및 Windows 7, Vista, XP 이상 지원
    Intel Core2Duo@ 2 GHz with 2MB L2 cache 이상 및 Apple OS X 10.6 이상 지원


  • Memory
    512MB 이상의 메모리

  • 웹켐 및 그래픽 카드
    Built-in 웹켐 및 외부 HD 전용 웹켐 지원
    OpenGL version 1.2 
    DirectX 8 이상 버전 (Windows 버전)


  • 네트워크 (인터넷 회선)
    국내의 대부분 인터넷 환경에서는 거의 문제가 없지만, 최소 768Kbps 이상의 대역폭을 요구하며, 720p  HD 영상 통화를 위해서는 최소한 1.2Mbps 이상의 대역폭을 요구합니다. 


Cisco Jabber Video for Telepresence를 사용해보기
직접 제품을 다운로드 받아 설치하는 과정을 살펴보겠습니다. 

  •  소프트웨어 다운로드 받기 (www.ciscojabbervideo.com)
    웹브라우저를 이용하여 www.ciscojabbervideo.com 사이트에 접속하여 "Get Jabber Video" 녹색 버튼을 클릭합니다.



  • 계정등록
    아래 그림과 같이 계정 등록 페이지에서 사용자의 정보를 등록합니다. 아래 그림의 "Create a video address"에 사용하는 ID가 영상 통화 주소가 됩니다. 또한, "Email address"에 기입하는 메일 주소로 Welcome email을 수신하고 소프트웨어를 다운로드 받을 수 있으니 사용하는 메일 주소를 넣으시기 바랍니다. 



  • Welcome Email 수신
    아래 그림과 같이 Welcome email을 수신합니다. "download and install the software"를 클릭하게 되면 Cisco Jabber Video for TelePresence 소프트웨어를 다운로드 받을 수 있습니다. 



  • Cisco Jabber Video for TelePresence 설치
    아래 그림의 순서대로 진행하면 소프트웨어 설치가 가능합니다.




  • 설정한 계정으로  로그인
    설치된 Cisco Jabber Video for TelePresence 클라이언트로 로그인 합니다. 




  • 마이크 및 스피커 테스트
    아래 그림 처럼 사용하는 마이크 및 스피커를 테스트합니다. 




  • 직접 테스트해 보기
    Cisco Jabber Video for TelePresence를 사용하는 지인에게 직접 전화를 걸면 서로 통화가 가능합니다. 멀리 떨어진 지인들 뿐만 아니라 가족들과도 최대 HD 720p로 영상 통화가 가능합니다. 


CiscoJabberVideo.Com 과 기업의 영상 솔루션과 연결하기
기업에서 영상통화가 일반화되면서 기업의 영상회의 솔루션과 Cisco Jabber Video for TelePresence 클라이언트와 연동하고자 하는 기업들이 있을 것입니다. 기업에서 CiscoJabberVideo.Com에 화상 단말을 연결하게 되면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 
  • 무료로 협력업체나 관계사와 즉각적인 영상 통화 
  • 무료로 Cisco Jabber Video for TelePresence를 다운로드 받은 고객과 영상 통화 
  • 기업 내에 다자간 회의 시스템 (MCU)가 있을 경우 다자간 회의 기능 제공
  • 직원의 메일주소로 기반으로 상호간의 영상 통화를 제공
  • 회사의 영상회의 코덱 단말과 직접 영상 통신
위의 이점 가운데 회사의 메일 주소 계정으로 영상통화가 가능하다는 것이 가장 큰 장점입니다. Ciscojabbervideo.com과 연결하기 위한 방법은 아래와 같이 두 대의 장비가 필요합니다. 

기업의 방화벽의 설정을 변경하지 않고, 자유롭게 영상 통화를 하기 위해 필요한 장비는VCS Control과 VCS Express 입니다. 외부로 발신되는 모든 영상 통화는 VCS Control을 거쳐 VCS Express로 전달되며, 외부의 영상 통화는 VCS Express를 거쳐  VCS Control로 전달됩니다. 각각의 제품에는 동시 사용자 수를 고려한 라이센스를 추가로 구매해야 합니다. 

또한,  URI Calling을 기본으로 제공하므로 DNS를 통해 VCS Expressway에 도달할 수 있도록 설정되어야 합니다. 



마치며
이제 PC 기반의 영상통화를 무료로 사용할 수 있으며, 기업은 CiscoJabberVideo.com과 연동하여 전세계 누구와도 쉽게 영상 통화를 안전하게 이용할 수 있습니다. 지금 바로 옆사람과 테스트해 보시고, 실제 업무에 활용해 보시기 바랍니다.

이 글을 쓰기 위해  안부장님의 자료를 참조하였습니다. 실제 이름을 밝힐 수는 없지만, 안부장님께 고마움을 전합니다.  
위의 그림에 등장하시는 데 얼굴 가리느라고 힘들었습니다. ^^ 

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Posted by 라인하트

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  1. 모비 2012.05.04 22:17  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은 글 잘 보았고... 사내에서 cisco에 등록하여 놓은 pc jabber와도 영상통화를 하였습니다.

    사내 -> cisco의 경우의 연결은 잘되는데... cisco->사내로는 call실패를 하게 되는데....
    cisco 서버내에 등록된 유저끼리만 콜이 전달되는 것인지 궁급합니다.

  2. Victor 2012.05.07 10:42  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    영상통화시 제 PC에서는 상대방 영상을 받지 못하네요 No Video Income으로 나옵니다. 상대방 영상은 잘 나타나는데... Mac으로 설치한 것에선 비디오 송수신 모두 잘 돼는데, Windows 7 에 설치한 PC들은 수신만 안돼는군요. 어디가 문제일까요?

    • 라인하트 2012.05.07 13:00  댓글주소  수정/삭제

      아직 베타 버전이라 간혹 이런 증상이 발생하는 듯합니다.
      곧 정식 버전이 릴리즈 되면 나아질 듯합니다.